Användarvillkor

Dessa villkor gäller för användning av SafeSchools tjänst och webbplats. Genom att ingå avtal med SafeSchool AB godkänner ni dessa villkor.

1. Parter och avtal

Dessa villkor utgör ett avtal mellan SafeSchool AB (org.nr [FYLL I]), nedan "SafeSchool", och den organisation som tecknar avtal om att använda tjänsten, nedan "Kunden".

Avtalet träder i kraft när Kunden godkänner villkoren digitalt eller undertecknar ett serviceavtal med SafeSchool.

2. Tjänstens omfattning

SafeSchool tillhandahåller en molnbaserad SaaS-plattform för:

• Digital hantering av incidenter och anmälningar i skolan
• Säker kommunikation med vårdnadshavare
• Statistik och uppföljning för rektorer och kommunansvariga
• Dokumentation i enlighet med Skollagen

Tjänsten tillhandahålls som den är och uppdateras löpande. SafeSchool förbehåller sig rätten att lägga till, ändra eller ta bort funktioner med rimlig förvarning.

3. Kundens åtaganden

Kunden åtar sig att:

• Endast använda tjänsten för lagliga ändamål inom det svenska skolväsendet
• Säkerställa att användarkonton skyddas med starka lösenord och inte delas
• Inte försöka komma åt data tillhörande andra organisationer
• Rapportera säkerhetsincidenter till SafeSchool omgående
• Följa gällande dataskyddslagstiftning (GDPR) i sin användning av tjänsten
• Ingå personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) med SafeSchool före driftsättning

4. Priser och betalning

Prissättning framgår av det separata serviceavtalet. Fakturering sker i förskott per kvartal eller år, beroende på valt avtal. Betalning ska ske inom 30 dagar från fakturadatum.

SafeSchool förbehåller sig rätten att justera priser med 60 dagars skriftlig förvarning inför nästa avtalsperiod.

5. Tjänstens tillgänglighet

SafeSchool strävar efter en drifttid på 99,5 % per månad, exklusive planerat underhåll. Planerat underhåll aviseras minst 24 timmar i förväg och sker företrädesvis utanför ordinarie skoltid.

SafeSchool ansvarar inte för driftstörningar orsakade av tredje part (t.ex. Microsoft Azure), force majeure eller Kundens egna system.

6. Dataskydd och personuppgifter

SafeSchool behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. Kunden är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som registreras i tjänsten. SafeSchool agerar som personuppgiftsbiträde.

Ett separat personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) reglerar detaljerna kring databehandling, lagringstider och säkerhetsåtgärder. DPA ingås i samband med avtalstecknande.

All data lagras i Microsoft Azure Sweden Central (Sverige). Data överförs inte till länder utanför EU/EES.

7. Immateriella rättigheter

SafeSchool äger alla immateriella rättigheter till tjänsten, inklusive källkod, design och dokumentation. Kunden erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda tjänsten under avtalstiden.

Kundens data tillhör Kunden. SafeSchool gör inga anspråk på äganderätt till Kundens data.

8. Ansvarsbegränsning

SafeSchools ansvar gentemot Kunden är begränsat till det belopp Kunden betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna. SafeSchool ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller dataförlust orsakad av Kunden.

9. Avtalstid och uppsägning

Avtalet löper tills vidare med en ömsesidig uppsägningstid på 30 dagar, om inget annat avtalats. Vid avtalstidens slut exporteras Kundens data och raderas inom 30 dagar.

10. Tillämplig lag och tvistelösning

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister som inte kan lösas i godo ska avgöras av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

11. Kontakt

Frågor om dessa villkor riktas till: legal@safeschool.se